En cochant la case « J’accepte les conditions générales de vente », le client reconnaît avoir lu, compris et accepté toutes les conditions énoncées dans ce document.

1/ Conditions particulières de vente
Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de la commande, des conditions particulières de vente indiquées à l'écran (nom, prix des composants, poids, quantité, couleur, détails des produits, coût des services, etc.) et déclare les accepter sans réserve.

2/ Commande
La commande sera effectuée en ajoutant les produits au panier virtuel et en suivant les étapes d'achat, y compris le paiement et l'acceptation des conditions générales de vente.

3/ Confirmation de commande :
Nailistas confirme la prise en compte de la commande du client par courriel à l’adresse fournie par ce dernier. La vente ne sera finalisée qu’après confirmation de la commande par Nailistas.

Si vous ne trouvez pas l'e-mail de confirmation, veuillez vérifier votre dossier SPAM ou nous contacter.

Nailistas se réserve le droit d'annuler une commande pour des raisons telles que : rupture de stock, commande inhabituelle ou problème de livraison. En cas d'annulation, le client en sera informé.

4/ Conditions de livraison des commandes

Nos expéditions sont effectuées du lundi au vendredi, hors jours fériés, dans un délai de 24 à 48 heures après réception du paiement de la commande. Ces délais de livraison sont donnés à titre indicatif ; nous ne pouvons garantir une livraison sous 48 à 72 heures.

Nous n'effectuons actuellement aucune livraison vers les îles Canaries, Ceuta ou Melilla. Pour toute commande supérieure à 50 € à destination de ces pays, veuillez nous contacter par e-mail.

5/ Délais de livraison

Le délai de livraison dépend de la destination de chaque envoi, et est généralement de 24 à 48 heures à compter du moment où nous expédions la commande sur la péninsule.

Les commandes ne sont pas toujours expédiées le jour même de leur réception, ni les week-ends et jours fériés . Merci d'avance pour votre compréhension.

6/ Frais de livraison et de réception des commandes

Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment de la commande en fonction de la destination, des préférences du client et du mode de paiement.

7/
Les livraisons par la société de transport seront effectuées par MRW  pendant les heures de bureau.

8/ Prix
Tous les prix sont indiqués en euros et incluent la TVA . Pour calculer le prix d'un produit dans une autre devise, nous vous recommandons de consulter un convertisseur de devises .

9/ Informations sur le produit
Les photographies présentant les produits sont fournies à titre indicatif uniquement. Les textes qui les accompagnent sont des reproductions d'informations figurant sur l'emballage ou dans le mode d'emploi.

Les différences entre les photographies et les produits peuvent être minimes et n'affectent pas les caractéristiques essentielles des produits.

La couleur des produits affichés sur la boutique en ligne peut différer de la couleur réelle du produit en raison des différentes caractéristiques de l'appareil sur lequel ils sont visualisés.

10/ Conditions de paiement
Les produits commandés seront livrés après paiement par carte de crédit (MasterCard, Visa Card, American Express, JCB) et Paypal.

11/ Sécurité des informations personnelles (Commission nationale pour les technologies de l'information et la liberté)
Nailistas s'engage à protéger vos informations personnelles. Les données personnelles collectées lors de votre connexion à notre site web seront utilisées uniquement pour le traitement de votre commande.

Nous ne vendrons, ne louerons ni ne divulguerons vos données personnelles à aucune personne (ou tierce partie).

12/ Informations demandées
En passant des commandes via le site web www.nailistas.com, vous consentez à ce que nous utilisions les données personnelles vous concernant, fournies par vous et collectées par le biais du fonctionnement du site web.

Ces informations (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale) nous sont nécessaires pour traiter vos commandes, vous facturer, communiquer avec vous par e-mail et vous informer des nouvelles offres.

Conformément à la réglementation en vigueur sur la protection des données, nous vous informons que les données que vous fournissez seront traitées par le responsable du traitement afin de gérer votre abonnement et de vous envoyer des informations susceptibles de vous intéresser. Le fondement juridique de ce traitement est votre consentement. Vos données ne seront pas communiquées à des tiers, sauf si la loi l'exige.

Vous pouvez exercer vos droits d' accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité en envoyant un courriel à nailistas@gmail.com.

Pour en savoir plus, veuillez consulter notre Politique de confidentialité .

13/ Sécurité des données personnelles
Les commandes (contenant des informations sur votre compte) sont envoyées via un serveur sécurisé.

Le programme de sécurité (SSL) chiffre toutes les informations que vous saisissez avant leur envoi. La transmission des messages est également protégée contre tout accès non autorisé par des tiers.

14/ Retours

Le client dispose de 14 jours calendaires pour effectuer le retour à compter du jour de la réception ou de la livraison par le service de messagerie, enregistrée au moyen du numéro de suivi.

En cas de retour pour rétractation ou annulation, nous vous rembourserons intégralement le prix d'achat. Les frais de retour sont alors à votre charge.

Si le retour est dû à des dommages subis par l'un des produits pendant le transport ou à son mauvais état, nous vous rembourserons intégralement et prendrons en charge les frais d'expédition nécessaires.

Une fois le retour approuvé, le remboursement est effectué en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé lors de l'achat.

Contactez le service client pour lancer une procédure de retour, en précisant les articles que vous souhaitez retourner et le motif. Nous vous guiderons tout au long des prochaines étapes.

16/ Propriété intellectuelle

L’ utilisateur reconnaît et accepte que tous les droits de propriété industrielle et intellectuelle sur le contenu et les autres éléments insérés sur le site Web (y compris tous les éléments qui composent l’apparence visuelle, l’image graphique, les marques de commerce, les logos, les noms commerciaux, les textes, les avis et les commentaires, les images, les graphiques, les dessins, les sons, les bases de données, les logiciels, les organigrammes, la présentation, l’architecture de navigation, ainsi que les codes sources des pages Web) appartiennent à Nailistas ou à des tiers qui leur ont cédé leurs droits.

Le terme « Site Web » englobe toutes les créations incorporées et exprimées par tout moyen et/ou support matériel ou immatériel, connu ou encore à découvrir, qui sont soumises à la protection de la réglementation en vigueur en matière de propriété intellectuelle et industrielle.

17/ Allergies

Ces produits étant cosmétiques, ils peuvent provoquer des réactions allergiques. C'est pourquoi la liste des ingrédients est indiquée sur la page produit. Nailistas décline toute responsabilité en cas d'allergie liée à l'utilisation de ces produits. Les retours ne sont pas acceptés pour cause de réaction allergique (produit ouvert). En cas de réaction, quelle qu'elle soit, retirez immédiatement le produit et consultez votre médecin ou un dermatologue.

18/ Nous contacter
Si vous avez des questions concernant les produits Nailistas, par exemple sur leur entretien, ou concernant votre commande, veuillez envoyer un courriel à l'adresse suivante :

nailistas@gmail.com

19/ Règlement des litiges en ligne (RLL)

Conformément à la législation en vigueur, nous offrons à nos utilisateurs l'accès à la plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) de l'Union européenne. Cette plateforme permet de résoudre les litiges en ligne de manière efficace et équitable. Si vous rencontrez un problème avec nos services ou produits, nous vous recommandons d'utiliser cette plateforme pour entamer une procédure de règlement en ligne des litiges. Vous pouvez accéder à la plateforme RLL via le lien suivant : Lien vers la plateforme RLL

Veuillez noter qu'avant d'utiliser la plateforme ODR, nous vous encourageons à nous contacter directement afin d'essayer de résoudre tout problème à l'amiable.